I problemi di fertilità rappresentano una "crisi vitale" per le persone o le coppie che ne soffrono. Si parla di "crisi vitale" quando nella vita della persona si verifica un'alterazione dell'equilibrio emotivo a causa dell'incapacità di realizzare il proprio schema di vita, cioè ciò che è interiorizzato come normale o possibile. Questo shock iniziale genera disorganizzazione, disperazione, tristezza, ansia e confusione. Queste coppie si trovano ad affrontare un problema per il quale non sono preparate in anticipo e quindi non conoscono gli strumenti o le risorse necessarie per accettare e affrontare la situazione.
Questa situazione produce cambiamenti nella persona di fronte a un processo con una carica emotiva così grande. Si verificano cambiamenti nelle convinzioni radicate, negli atteggiamenti verso l'argomento e un cambiamento nelle aspettative. Tutto ciò viene esteriorizzato attraverso comportamenti o sentimenti negativi.